Politique de Confidentialité

1. Introduction

Al-Rafiq s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi algérienne sur la protection des données.

2. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom, email, téléphone)
• Informations d'entreprise (raison sociale, NIF, RC)
• Données de facturation et transactions
• Informations de connexion et d'utilisation

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter vos transactions
• Vous envoyer des notifications importantes
• Assurer la sécurité de votre compte

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les connexions
• Sauvegardes automatiques et sécurisées
• Contrôle d'accès strict
• Surveillance continue de la sécurité

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou conformément aux exigences légales. Les données de compte inactif sont archivées après 3 ans.

6. Vos Droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité des données

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez notre DPO : privacy@alrafiq.dz